L’Ingegneria della Sostenibilità degli Eventi

PREFAZIONE: Oltre il Greenwashing, Verso il Governo dell’Evento

CAPITOLO 1: La visione della proprietà – Dalla sostenibilità dichiarata alla sostenibilità governata

• L’illusione del “green marketing”: perché la sostenibilità non è comunicazione ma sistema
• L’evento come sistema complesso: interdipendenze, impatti e responsabilità
• La ISO 20121:2012: struttura, principi e logica strategica
• Sostenibilità e creazione di valore: dal costo percepito al vantaggio competitivo
• Stakeholder e legittimazione: il ruolo delle parti interessate negli eventi
• Rischio reputazionale e sostenibilità: eventi, media e crisi di immagine
• Governance della sostenibilità: il ruolo della proprietà e della direzione
• Sostenibilità e decisioni di investimento: come orientare risorse e priorità
• Impatti ambientali, sociali ed economici: una visione integrata
• La trasparenza come asset: rendicontazione e fiducia
• Eventi sostenibili e attrattività del brand: posizionamento e differenziazione
• Compliance e responsabilità normativa: obblighi, standard e aspettative
• Il costo dell’improvvisazione sostenibile: errori tipici e inefficienze
• Dal progetto al sistema: perché la sostenibilità deve essere strutturata
• L’eccellenza sostenibile: costruire un modello replicabile e duraturo

CAPITOLO 2: Il management operativo – Progettare e gestire un sistema ISO 20121:2012

• Analisi del contesto
• Identificazione degli stakeholder
• Definizione della politica di sostenibilità
• Pianificazione degli obiettivi
• Identificazione degli aspetti significativi
• Valutazione dei rischi e opportunità
• Progettazione operativa dell’evento
• Gestione della supply chain
• Comunicazione interna ed esterna
• Controllo operativo
• Monitoraggio e misurazione
• Gestione delle non conformità
• Documentazione e tracciabilità
• Formazione e consapevolezza
• Miglioramento continuo

CAPITOLO 3: La Lente dell’Auditor Interno – Controllo e Misurazione

• Il ruolo dell’auditor interno
• Competenze dell’auditor ISO 20121:2012
• Pianificazione degli audit
• Tecniche di audit
• Audit di processo negli eventi
• Audit pre-evento
• Audit durante l’evento
• Audit post-evento
• Valutazione degli impatti
• Non conformità e rilievi
• Metodologia Root Cause Analysis
• Reporting all’Alta Direzione
• Follow-up e verifica
• Audit di filiera
• Cultura dell’audit sostenibile

CAPITOLO 4: La Garanzia di Terza Parte – Verso la Certificazione

• Il ruolo dell’ente di certificazione
• Scelta dell’organismo di certificazione
• Preparazione alla certificazione
• Audit di Stage 1
• Audit di Stage 2
• Audit durante eventi reali
• Non conformità e azioni correttive
• Decisione di certificazione
• Sorveglianza e mantenimento
• Rinnovo della certificazione
• Integrazione con altri standard
• Audit e reputazione
• Relazione tra auditor e organizzazione
• La certificazione come leva strategica

SEZIONE PRATICA: CASI STUDIO E CASSETTA DEGLI ATTREZZI

• Verticali Operativi: Analisi tecniche su tipologie specifiche di eventi
• Casi Studio e Simulazioni: Esempi reali di gestione
• Checklist Operative e Piani di Formazione
• Guida alla Rendicontazione ESG

FONTI E METODOLOGIA

POSTFAZIONE

GLOSSARIO TECNICO

NOTE SULL’AUTORE